Сервисное обслуживание
Ворота, как и любое другое оборудование, требуют бережного обращения, ухода и периодического обслуживания.
Ошибки управления и некачественное техническое обслуживание вызывают отказ работы системы. Безотказная работа и большой срок службы ворот обеспечивается своевременным техническим обслуживанием. Не реже, чем раз в полгода необходимо проверять состояние элементов конструкции ворот — тросов, пружин, кронштейнов, панелей на предмет их повреждения или износа, проводить регулировку баланса ворот.
Сервисный отдел компании RYTERNA предлагает услуги проведения технического обслуживания гаражных, въездных ворот, автоматических дверей и автоматики высоко-квалифицированными специалистами. Своевременная профилактика поможет обеспечить длительную службу изделий и оградить Вас от излишних расходов на дорогостоящий ремонт. Лучший способ — это заключить договор сервисного обслуживания на длительный период.
Регулярное и своевременное техническое обслуживание увеличивает срок эксплуатации откатных, распашных, секционных ворот и другого оборудования. Кроме того, такой подход сокращает внеплановые затраты на ремонт ворот и оборудования и снижает другие финансовые потери предприятий такие, как: простой оборудования, нарушение температурного режима, перерасход энергоресурсов на отопление или охлаждение помещения, снижение уровня безопасности.
Порядок оказания услуг по обслуживанию и ремонту ворот и оборудования:
- Вы звоните в нашу службу сервиса;
- После принятия заявки с Вами свяжется представитель службы сервиса для согласования даты выезда специалистов для проведения диагностики установленного у Вас оборудования, определения причин возникновения неисправности, способов устранения и осуществляет предварительную оценку стоимости работ и материалов;
- В случае, если неисправность возможно устранить сразу – инженер производит ремонт ворот или оборудования на месте;
- Если неисправность оборудования значительная или отремонтировать ворота на месте нельзя, инженер заполняет акт дефектации и в течение дня связывается с вами, сообщает сроки и стоимость ремонта.
- Если выявленную неисправность возможно устранить только в ремонтной лаборатории, инженер забирает оборудование и в течение суток связывается с Вами, чтобы сообщить сроки и стоимость устранения неисправности. Мы заключаем договора на сервисное и техническое обслуживание, ремонт автоматических ворот, автоматических дверей, шлагбаумов и автоматики.
Телефон сервисной службы: +7 (978) 840-42-20